Как не стать жертвой мошенников с началом горячего туристического сезона

Месяц май - начало "жаркой" части летнего туристического сезона

Несмотря на то, что многие покупают летние туры за несколько месяцев до поездки, порой приобретение покупки откладывается до последнего момента, когда цены на гостиницы, авиабилеты и, соответственно, сами туры значительно возрастают. Именно в этот период особенно активизируются мошенники, притворяющиеся отелями или туристическими агентствами.

О том, как не попасться им "на крючок" и не потерять деньги, Sputnik побеседовал с вице-президентом Альянса туристических агентств РФ Алексаном Мкртчяном.

Мошенники будут всегда

Мошенничество имело место быть всегда, однако с развитием Интернета особенно много стало онлайн-мошенников, использующих всемирную сеть для обмана пользователей. Ключевые методы мошенников, впрочем, остались прежними: притвориться туристическим агентом или гостиницей, предложить цену ниже средней по рынку и "поймать" человека на стремлении сэкономить.

"Сколько я работаю в туризме, столько существует проблема мошенничества. Как бы с ней ни боролись - раньше милиция, сейчас полиция - тема не умирает, она будет и через 10 лет, и через 50 лет. Пока люди будут стремиться сэкономить - а это будет всегда - найдутся мошенники, готовые их на этом ловить", - объясняет Мкртчян.

Внимательность и осторожность

Опыт показывает, что найти интернет-мошенников и привлечь их к ответственности в реальном мире практически невозможно. По словам Мкртчяна, правоохранительным органам удается найти в лучшем случае одного из ста подобных мошенников.

Сайты-двойники турагентств и отелей создаются на пару дней и бесследно исчезают, деньги переводятся через фиктивные счета, и следы теряются безвозвратно. Поэтому, если поездка бронируется онлайн, необходимо внимательно проверять все сайты.

"Где-то точечка лишняя, где-то черточка, где-то тире, где-то лишняя буква... Недавно я чуть не обманулся на одном круизном сайте. Шрифт даже тот же был, что и на оригинальном, картинка та же, но я что-то заподозрил, и увидел - в доменном имени лишняя буква", - поделился Мкртчян.

Работа аэропорта

Однако самым простым и надежным вариантом будет обратиться в проверенное оффлайн-агентство. При этом стоит выбирать его не только на основе интернет-отзывов, которые могут быть сфабрикованы. Обычно по таким отзывам легко распознать, что их оставили не настоящие клиенты.

"Опираясь на советы друзей, родственников, знакомых, людей, которым вы доверяете и которых вы знаете десятки лет, пойдите в проверенное турагентство. Естественно, обязательно, чтобы вам дали кассовый чек - неважно, наличными вы платите или перечислением, у вас всегда должен быть чек от турагентства, а также договор, ваучер и путевка", - подчеркивает специалист.

А если попался?

Нередки случаи, когда туристы сталкиваются с результатами мошенничества, уже находясь за рубежом. К примеру, на этапе заселения в отель выясняется, что бронь оформлялась на сайте-двойнике и в гостинице гостя не ждут и заселить не могут. В таком случае остается либо экстренно искать другой отель и заселяться в него, либо отменять поездку и возвращаться, если авиабилеты позволяют.

"Обращаться в полицию в другой стране в таком случае никакого смысла нет. Если вы уже приехали в страну, то искать правду бессмысленно и бесполезно", - напоминает Мкртчян.

Таким образом, чтобы избежать мошенничества и не испортить себе отдых, рекомендуется по возможности обращаться к оффлайн-турагентам, а также важно сохранять бдительность и тщательно проверять все сайты, через которые оформляется поездка.

Александра Цховребова