ПСБ рассказал, как распознать телефонных мошенников, и что делать, если вы столкнулись с попыткой обмана
ПСБ рассказал, как распознать телефонных мошенников, и что делать, если вы столкнулись с попыткой обмана.
В банке напомнили, что настоящие сотрудники никогда не звонят через мессенджеры, не просят устанавливать приложения якобы для защиты личного кабинета, не требуют включать демонстрацию экрана, сканировать карту через камеру телефона или сообщать её полные реквизиты.
Если звонящий предлагает перевести деньги на некий «безопасный счет», спрашивает под каким бы то ни было предлогом код для входа в личный кабинет банка или подтверждение перевода – это мошенник.
Злоумышленника выдадут и присланные в мессенджерах документы и удостоверения, якобы подтверждающие его личность. Это подделки.
Мошенники действуют настойчиво, а порой и агрессивно: запугивают, торопят и не дают возможности подумать и трезво оценить происходящее.
Если у вас появились сомнения в подлинности звонка, следует прервать разговор и перезвонить в банк по номеру, указанному на обратной стороне банковской карты.
Если вы уже передали какие-то данные, необходимо немедленно завершить все активные сессии, удалить подозрительные приложения, заново войти в личный кабинет, проверить открытые счета и сменить все пароли.
Также можно обратиться в банк для временной блокировки дистанционного обслуживания.
ПСБ напоминает: чтобы защититься от мошенников, нельзя передавать третьим лицам доступ к экрану устройства, сообщать данные карты или устанавливать приложения по указанию неизвестных лиц. Бдительность и соблюдение информационной безопасности — основа финансовой защиты.
