Югосетпотребнадзор призвал граждан обращаться к ним при любых нарушениях их прав
ЦХИНВАЛ, 28 авг – Sputnik. В первом полугодии 2025 года комитет по правам потребителей и благополучию человека Южной Осетии вынес 44 предписания и постановления об административных правонарушениях в сфере санитарного законодательства и защиты прав потребителей. Об этом Sputnik сообщила главный санитарный врач республики, председатель комитета Марина Кочиева.
По ее словам, граждане редко обращаются в комитет напрямую, хотя именно от их активности зависит эффективность выявления нарушений.
"Наши специалисты работают и по жалобам граждан. Но в первом полугодии поступило всего четыре жалобы — на одну меньше, чем за аналогичный период прошлого года. На деле жалоб гораздо больше, но они не доходят до нас. Защита прав потребителей в руках самих граждан: чем активнее они будут обращаться, тем быстрее мы сможем наказать недобросовестных предпринимателей", — отметила Кочиева.
Она подчеркнула, что одной из причин низкой активности граждан остается менталитет: люди часто стесняются жаловаться на знакомых или соседей, многие не знают закон, ленятся оформлять заявления и ограничиваются негативными комментариями в соцсетях.
"К сожалению, многие пишут эмоции в Интернете, а результата от этого нет. А вот если дойти до нас или подать заявление, мы обязательно разберемся. Наши сотрудники никогда не откладывают обращения в долгий ящик и реагируют практически в тот же день", — пояснила главный санитарный врач.
Кочиева призвала жителей обращаться в комитет при любых нарушениях их прав. Заявление можно подать лично по адресу: г. Цхинвал, ул. Горького, 39, либо по телефонам, указанным в СМИ и на официальных ресурсах.
В первом полугодии 2025 года специалисты санитарного надзора проверили 106 объектов, включая больницы, аптеки, салоны красоты и коммунальные предприятия. Управление по защите прав потребителей провело 97 проверок.
"Большая часть мероприятий носила плановый характер, но также проводились внеплановые и рейдовые проверки по обращениям граждан, предпринимателей и прокуратуры. Кроме того, были проверены все школьные и дошкольные учреждения, а также учреждения дополнительного образования — до окончания учебного года им выданы предписания, которые будут проконтролированы в сентябре", — уточнила Кочиева.
Особое внимание уделяется профилактике инфекционных заболеваний. При поступлении экстренных извещений из лечебных учреждений специалисты комитета инициируют внеплановые проверки.
"Если фиксируется случай пищевого отравления или кишечной инфекции, мы проводим эпидемиологическое расследование и принимаем меры. В летний период основной упор делаем на профилактику кишечных инфекций, а в холодное время года — на борьбу с гриппом и ОРВИ. При необходимости вводим карантин в образовательных учреждениях, чтобы прервать распространение инфекции", — пояснила главный санитарный врач.
По словам Кочиевой, работа комитета охватывает широкий спектр направлений — от санитарного контроля до защиты прав потребителей в судебных инстанциях.
"Мы помогаем гражданам составлять заявления и иски, консультируем и готовы защищать их интересы. Но для этого необходимо, чтобы люди сами проявляли инициативу и обращались к нам", — подчеркнула она.
