Так, авиакомпании «Azur Air», «Аэрофлот», «ИрАэро», «Nordwind Airlines», «NordStar», «S7», «Уральские авиалинии» после переговоров с Посольством внесли необходимые изменения в программное обеспечение, благодаря чему граждане..
Так, авиакомпании «Azur Air», «Аэрофлот», «ИрАэро», «Nordwind Airlines», «NordStar», «S7», «Уральские авиалинии» после переговоров с Посольством внесли необходимые изменения в программное обеспечение, благодаря чему граждане Республики Южная Осетия получили возможность беспрепятственно приобретать авиабилеты и проходить онлайн-регистрацию с использованием национального паспорта. Аналогичная работа проведена с ОАО «РЖД». На сайте данного перевозчика до вмешательства Посольства также отсутствовала возможность приобретения билета по национальному паспорту.
Также по результатам встречи с руководством банка ВТБ разрешен вопрос, касающийся несоответствия географических наименований при заполнении заявок на кредит уроженцев Республики (при заполнении онлайн-заявки на предоставление комплексного обслуживания в банке в графе «Адрес места пребывания» система ошибочно указывала: «Грузия, г. Цхинвали»).
Посольство Республики Южная Осетия в Российской Федерации высоко оценивает открытость и готовность ПАО ВТБ к диалогу и дальнейшему сотрудничеству, направленному на обеспечение качественного обслуживания граждан Республики Южная Осетия.
Было выявлено, что в ряде сетевых магазинов Российской Федерации реализовывалась продукция, маркированная изображением карты Грузии, включавшей территории Республики Южная Осетия и Республики Абхазия.
Посольством Республики Южная Осетия в Российской Федерации были направлены официальные ноты в адрес Министерства иностранных дел Российской Федерации с просьбой принять меры по недопущению распространения продукции с некорректным картографическим изображением. В результате проведённой работы данная продукция была снята с реализации, а торговым сетям и поставщикам даны соответствующие разъяснения. Мониторинг торговых площадок в целях предотвращения подобных случаев продолжается.
В ходе изучения услуг в телекоммуникационной сфере установлено, что при пересечении государственной границы Республики Южная Осетия абоненты одного из российских операторов мобильной связи получают приветственное сообщение с текстом: «Добро пожаловать в Грузию». Данный технический сбой в системе роуминговых настроек приводит к некорректному восприятию статуса Республики.
Инициировано взаимодействие с оператором связи для незамедлительного урегулирования вышеизложенного, вопрос находится на особом контроле до его полного разрешения.
Посольство высоко оценивает конструктивное взаимодействие с российскими партнёрами и будет продолжать работу, направленную на дальнейшее развитие сотрудничества и обеспечение интересов граждан Республики Южная Осетия.
Диппредставительство призывает граждан незамедлительно сообщать о подобных недопустимых фактах для их оперативного урегулирования.
Контакты Посольства: 8 (495) 644-27-57, [email protected].